Como eu faço para incluir fotos na minha página?

1. Entre na sua área reservada. ( Como faço isso? )
2. Clique no item Cadastro.
3. Clique no item Inclua fotos no seu site.
4. Clique em Procurar e indique a imagem digitalizada que você deseja que apareça em sua página. ( Esta imagem já deve estar disponível em seu computador)
   
5. Insira a legenda da foto e clique em Incluir.

Para selecionar a foto principal, marque clicando no campo abaixo da foto e clique no item Definir como principal que se encontra logo abaixo das fotos incluídas.

Como eu faço para incluir o mapa na minha página?

1. Entre na área reservada de seu estabelecimento. ( Como faço isso? )
2. Clique no item Cadastro que fica na parte superior da tela.
3. Clique no item Insira o mapa de localização.
4. Clique em Procurar e indique a imagem digitalizada que você deseja que apareça na sua página. Esta imagem já deve estar disponível no seu computador.
   
5. Insira a legenda da foto.
   
6. Clique em Incluir.

Estou tentando cadastrar o meu estabelecimento e recebo a mensagem CNPJ já cadastrado. O que pode ter ocorrido e como devo proceder?

Existem duas situações em que isto ocorre:

1. Uma pessoa, que tem o seu CNPJ, cadastrou o seu estabelecimento.
2. Você está tentando se cadastrar novamente porque os dados do seu estabelecimento estão errados ou porque você não teve sucesso na primeira vez.

Nas duas situações a solução é a seguinte:

1. Na área de login (na parte  inferior da página principal), clique em Esqueci minha senha .
2. Digite o seu CNPJ e observe em qual email será enviado seu login e sua senha.

Se você tem acesso ao email, entre na sua área reservada com o login e senha enviados. (Como faço isso?)
Caso contrário nos envie um email explicando o ocorrido, e em até dois dias úteis entraremos em contato para resolver o seu problema.

Por que o meu estabelecimento não aparece quando faço a busca de onde me hospedar?

Existem duas possibilidades para que isto aconteça:

1. As informações do seu cadastro não estão completas.

Caso o seu cadastro não contenha pelo menos uma foto e o valor da diária, o seu estabelecimento não poderá ser divulgado.

Obs: É importante ressaltar que quanto mais completas as informações no seu cadastro, maior é a possibilidade dos turistas sentirem segurança sobre as informações para fazer reservas.

      2.   Você completou o seu cadastro a menos de dois dias úteis.

Neste caso você deve aguardar, pois o tempo para que um estabelecimento seja liberado para a vizualização é de até dois dias úteis.

Eu tenho a possibilidade de receber todos os interesses em reservas de meus estabelecimentos em um único e-mail?

Quando ocorre de uma única pessoa ser responsável pelos interesses de reservas de mais de um estabelecimento, todos os e-mails de reservas podem ser iguais. O que já não é possível para o email de Login, este sim deve ser diferente para cada estabelecimento.

Obs: O e-mail de contato também pode ser igual em todos os estabelecimentos.